Подведем итоги

Соблюдайте тайминг — не пишите рано или поздно. Если ваш день начинается в 9 утра, а заканчивается в 18:00 — это еще ничего не значит. Вы должны ориентироваться на график клиента и заранее обсудить с ним удобное время

При живых встречах запись основных моментов встреч лучше вести на бумаге. Печатание в компьютере выглядит как отвлечение от самой встречи. Особенно, если вам что-то говорят, а вы смотрите в монитор. При созвонах разницы нет

Техническое задание должно уладить все разногласия, противоречия, которые возникали в ходе устных переговоров. И одна из целей при его составлении — это служить для коммуникации. Вкупе с договором, брифом и приложениями, техническое задание приобретает юридическую силу

Не воспринимайте иностранцев как врагов, используйте любое общение с ними как уникальный шанс поближе познакомиться с другой культурой и продвинуться в собственном развитии